営業体制を大幅に強化し、当社も遅ればせながらSFAやMAを導入しました。これまで利用していたテレアポ業者はアポを取りさえすればいいと思っているフシがあり、電話からモチベーションや検討状況を探ることができず商談も不発に終わることが多かったのです。BackOffice-DX.JPさんにお願いしてからというもの、「商談には至らないが見込みがある」「商談の緊急度が高い」「競合と迷っているが迷っているポイントは当社の強みである」など取得する情報の解像度が高く、大変助かっています。